Welkom bij Wereldtuinmeubel. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt en onze producten aanschaft.
1. Wie wij zijn
Wereldtuinmeubel is een gespecialiseerde winkel in tuinmeubelen, waaronder barbecues, ligbedden, tuinkussens, tuinsets, tuinstoelen en tuintafels. Onze website is: wereldtuinmeubel.com.
2. Welke gegevens wij verzamelen
Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om u de beste winkelervaring te bieden:
- Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres
- Betalingsoverzicht: Wij verwerken betalingen via creditcard (Visa, MasterCard, JCB) en PayPal, maar slaan geen volledige kaartgegevens op onze servers op
- Bestelgeschiedenis: Informatie over uw aankopen bij ons
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginabezoeken en interactie met onze website
- Communicatiegegevens: Correspondentie met onze klantenservice
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Uw bestellingen verwerken en leveren
- Betalingen veilig verwerken
- Communiceren over uw bestellingen en onze service
- Onze website en diensten verbeteren
- Fraude voorkomen en beveiliging waarborgen
- Naleving van wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgrondslag voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
- Uitvoering van overeenkomst: voor het verwerken van uw bestellingen
- Wettelijke verplichting: voor belasting- en boekhouddoeleinden
- Gerechtvaardigd belang: voor websiteverbetering en fraudepreventie
- Toestemming: voor marketingcommunicatie (indien u hiervoor kiest)
5. Gegevensdeling en -openbaarmaking
Wij delen uw gegevens alleen in de volgende situaties:
- Betalingsverwerkers: PayPal en creditcardmaatschappijen voor het verwerken van betalingen
- Verzendpartners: Pakketbezorgdiensten voor het leveren van uw bestellingen
- Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of overheidsinstanties
- Serviceproviders: Bedrijven die ons helpen bij het runnen van onze website en bedrijf
Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden.
6. Internationale gegevensoverdracht
Aangezien wij wereldwijd leveren (met uitzondering van sommige Aziatische landen en afgelegen gebieden), kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten voldoen aan de toepasselijke privacywetgeving en dat uw gegevens adequaat worden beschermd.
7. Gegevensopslag en -beveiliging
Wij nemen de beveiliging van uw gegevens uiterst serieus:
- SSL-versleuteling voor alle transacties
- Geavanceerde fraudedetectiesystemen
- Strikte naleving van internationale beveiligingsstandaarden
- Geen opslag van uw volledige betaalgegevens op onze servers
- Toegangsbeperkingen tot persoonlijke gegevens
Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door wetgeving.
8. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om:
- Uw winkelwagentje te onthouden
- Uw voorkeuren en instellingen te bewaren
- Onze website te analyseren en te verbeteren
- Relevante productaanbevelingen te tonen
U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies bepaalde functionaliteiten van onze website kan beperken.
9. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Toegangsrecht: Het recht om inzage te vragen in uw gegevens
- Rectificatierecht: Het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren
- Verwijderingsrecht: Het recht om uw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)
- Beperkingsrecht: Het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken
- Dataportabiliteit: Het recht om uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat te ontvangen
- Bezwaarrecht: Het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om te voldoen aan wijzigingen in wetgeving of onze bedrijfspraktijken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
11. Contactgegevens
Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u uw rechten uitoefenen?
Neem dan contact op met ons via:
E-mail: [email protected]
Adres: 2203 De Golle, Mantgum, NL 9022CD
Reactietijd: Binnen 24 uur
